Опасно. Срочно. Бесплатно — именно эти три слова сейчас ищут пассажиры в аэропортах России. За выходные 18–19 июля более 40 рейсов отменили или перенесли из-за внезапных ограничений неба. Число сбоев выросло в четыре раза с начала года. Тысячи людей застряли в терминалах от Москвы до Антальи, не зная, вылетят ли вообще.
При этом в Пулково образовалась веерная задержка: десять бортов ушли с опозданием до шести часов. Во Внуково и Шереметьево «Аэрофлот», «Победа» и S7 точечно корректируют расписание. Рейсы в Калининград, Махачкалу, Сочи, Баку, Ереван и Иркутск — под ударом. А в Турции туристы часами ждут обратных вылетов в отелях.
Небо закрыто. Опять
Временные ограничения ввели из-за угроз атак БПЛА. План «Ковер» срабатывает регулярно — то в одном регионе, то в другом. Геленджик, Сочи, Казань, Самара, Оренбург — список меняется каждый день. Из-за позднего прибытия бортов по цепочке переносятся последующие рейсы.
— Мы сидим в Пулково уже третий час, — рассказывает пассажирка рейса в Анталью. — Никто ничего не объясняет. Табло мигает «задержан», и всё.
В Домодедово и Шереметьево ситуация чуть спокойнее: аэропорты работают в режиме «по согласованию с органами». Но точечные сбои всё равно есть. Онлайн табло вылета и прилета Шереметьево Внуково Домодедово показывают красные зоны — рейсы горят один за другим.
Что происходит в регионах
Санкт-Петербург 18 июля вводил временный запрет на приём и выпуск судов из-за воздушной опасности в Ленинградской области. После снятия ограничений началась неразбериха.
Юг и Поволжье страдают не меньше. В Сочи задержали около 16 рейсов на прилёт и вылет. Казань и Самара корректируют расписание. Оренбург — в зоне риска.
При этом восемь аэропортов остаются закрытыми долгосрочно:
- Анапа
- Белгород
- Брянск
- Воронеж
- Курск
- Липецк
- Ростов-на-Дону
- Симферополь
Росавиация введение плана ковер сегодня список аэропортов не публикует в открытом доступе — информация появляется постфактум, когда люди уже в терминалах.
Турция: туристы в заложниках ситуации
Из-за задержек российских бортов в Турции фиксируются массовые сбои обратных рейсов. Люди часами ожидают вылетов в аэровокзалах. Некоторые так и не попадают в отели.
— Что делать если отменили чартерный рейс в Турцию? — этот вопрос сейчас самый популярный в чатах туристов.
Если билет куплен в составе турпакета, ответственность несёт туроператор. Он обязан предложить альтернативный вылет или вернуть 100% стоимости. Если рейс переносится на следующий день — должна быть скорректирована бронь отеля. За потерянные сутки отдыха можно требовать компенсацию.
При самостоятельной покупке чартерного билета нужно обращаться туда, где оформлялся билет. Некоторые перевозчики пересаживают пассажиров на свои регулярные рейсы. Вынужденный возврат оформляется даже для «невозвратных» тарифов.
Права пассажиров: что положено по закону
Компенсация за задержку рейса права пассажиров авиакомпаний — это не пустые слова. Если рейс задержан более чем на 30 минут, пассажир может отказаться от полёта и вернуть полную стоимость билета.
Авиакомпания обязана бесплатно предоставить:
- С первых минут: хранение багажа, доступ в комнату матери и ребёнка
- Более 2 часов: прохладительные напитки, 2 звонка или 2 email
- Более 4 часов: горячее питание (далее каждые 6 часов днём, каждые 8 ночью)
- Более 8 часов днём (или 6 ночью): гостиница + трансфер
Если задержка произошла по вине авиакомпании (расписание, овербукинг, нехватка экипажа), можно потребовать:
- Штраф: 100 рублей за каждый час, но не более 50% от стоимости билета
- Неустойка: 3% от стоимости за каждый час опоздания
- Возмещение убытков: сгоревшие брони отелей, билеты на поезд (нужны чеки)
Однако денежные компенсации не выплачиваются при форс-мажоре — закрытие неба, погода, требования безопасности. Именно этот пункт сейчас вычеркивает тысячи претензий.
Как проверить свой рейс
Статус рейса проверить по номеру билета онлайн напрямую нельзя — трекеры используют номер рейса или код бронирования (PNR). Нужно найти в маршрутной квитанции буквенно-цифровой номер (SU 214, DP 184) или 6-значный код (RF3X7W).
Действуйте так:
- Зайдите на сайт авиакомпании в раздел «Статус рейса» или «Онлайн-табло»
- Введите номер рейса или код бронирования + фамилию
- Проверьте табло аэропорта вылета или прилёта
- Используйте Flightradar24, если самолёт уже в воздухе
Если вы сейчас в аэропорту, найдите представителя авиакомпании и потребуйте поставить штамп о задержке на посадочном талоне. Сфотографируйте табло. Сохраните все чеки на еду, воду, такси — даже если авиакомпания отказывает в услугах, эти расходы можно взыскать позже.
Если отказывают в компенсации
Подайте досудебную претензию на юридический адрес авиакомпании или туроператора. У них есть 10 дней на ответ. Игнорируют — идите в суд. Там можно взыскать штраф 50% от присуждённой суммы, неустойку и моральный вред.
На международных рейсах в ЕС действует регламент № 261/2004: при задержке более 3 часов положено от €250 до €600. Монреальская конвенция позволяет возместить реальный ущерб до ~5346 СПЗ.
По состоянию на 19 июля 2026 года официальных сообщений о глобальном закрытии неба нет. Но веерные задержки продолжаются. Домодедово и Пулково работают по согласованию с диспетчерами. Сочи — 16 задержанных рейсов. Шереметьево, Внуково, Жуковский — пока в штатном режиме.
Ситуация остаётся нестабильной. Ограничения могут ввести в любой момент. Пассажиры продолжают ждать.
