Управление, которое "становится интуитивным"
Директор Pearl Abyss Уилл Пауэрс в соцсетях заявил: "Для освоения управления в Crimson Desert нужна всего минута, после чего оно становится интуитивным". Он сравнил обучение езде на велосипед. Однако игроки в Steam оставляют "смешанные" отзывы. Многие жалуются на запутанную схему кнопок: "A" отвечает за бег, "X" — за прыжок, что противоречит стандартам. Фонарь то включается сам, то гаснет, а одна клавиша отвечает и за разговор с NPC, и за свет в лицо. Студия уже извинилась и пообещала патч. "Мы готовим апдейт для управления, — говорится в заявлении. — Сбор отзывов идет по этой ссылке". 
При этом коммерческий успех налицо: за первые сутки продано 2 миллиона копий. Онлайн в Steam превышал 220 000 человек. Однако цифры не спасли репутацию. "Игроки с клавиатурой и мышью получили неудобный опыт", — признали разработчики.
Токсичная культура и "перевёрнутая пирамида"
Анонимные сотрудники Pearl Abyss рассказали о хаосе внутри студии. На платформе Blind они описали структуру компании: "Количество начальников превышает число исполнителей. Это перевёрнутая пирамида". Руководство требовало беспрекословного согласия, а критика игнорировалась. Тех, кто оспаривал решения, отстраняли.
"Первого геймдиректора выдавили в борьбе за власть. На его место поставили арт-менеджера — просто исполнителя без собственной воли"
Сюжет переписывали до самого релиза. Изначально история была про наёмников и свергнутого короля, но в середине разработки всё сменили. Имя героя Макдаффа превратилось в фамилию Клиффа из-за ассоциаций с убийцей. Персонаж-телохранитель Эрвин был вырезан. Механики добавляли спонтанно: летающие острова — потому что руководству понравилась Zelda. "Если что-то выглядит эффектно — добавляют. Потом аплодируют сами себе", — пишут разработчики.
Intel игнорировали годами
Игроки с видеокартами Intel Arc обнаружили: игра просто не запускается. Оказалось, компания предлагала помощь на протяжении нескольких лет. "Мы предоставляли драйверы, оборудование и инженеров, но Pearl Abyss не ответила", — заявили представители Intel. Сейчас они снова предлагают помощь в оптимизации. Разработчики пока не комментируют ситуацию.
Финансовый шторм
Инвесторы отреагировали резко. За несколько дней капитализация Pearl Abyss упала на 39%. Оценка компании сократилась с $2 миллиардов до $1,69 миллиарда. "Рынок игнорирует стартовые продажи, скептически относясь к качеству", — аналитики отмечают.
При этом в игре есть и сильные стороны. Мир огромный, с детализированными пейзажами. Можно гладить котиков, разводить коров, приручать драконов. Боевка динамичная, а головоломки с механизмами увлекательны. "Здесь каждый найдет что-то для себя", — пишут в обзорах. Но недочетов слишком много: статичный мир, отсутствие маршрутов на карте, забитый инвентарь без походного сундука. 
Intel официально прокомментировала ситуацию. Представитель чипмейкера выразил «огромное разочарование». Компания утверждает, что на протяжении нескольких лет активно предлагала Pearl Abyss помощь в тестировании и оптимизации под свое железо, предоставляя ранние образцы оборудования, драйверы и инженерные ресурсы для поколений Alchemist, Battlemage, Meteor Lake и Lunar Lake: "Мы глубоко привержены помощи всем студиям в обеспечении наилучшего опыта... Мы по-прежнему готовы оказать содействие Pearl Abyss любым возможным способом".
В официальном FAQ, опубликованном Pearl Abyss, ситуация с поддержкой Intel Arc описана прямо: «Crimson Desert в настоящее время не поддерживает видеокарты Intel Arc». Более того, разработчики прямо советуют пользователям, столкнувшимся с проблемой запуска, обращаться в Steam за возвратом средств. Сроки появления патча или информации о совместимости при этом не приводятся.
Разработчики уже выпустили первые патчи и пообещали оперативно исправлять ошибки и улучшать производительность. Официальные системные требования Crimson Desert для ПК подтверждают необходимость SSD-накопителя (150 ГБ) и рекомендуют геймпад. Минимальные требования включают GTX 1060 6GB или RX 5500 XT, для 4K/60 FPS нужны RTX 5070 Ti или RX 9070 XT. Будет ли в планах добавить поддержку Arc – пока неизвестно.
Pearl Abyss продолжает собирать отзывы. Игроки надеются, что патч исправит управление, а студия прислушается к критике. Пока же Crimson Desert остается примером игры, где коммерческий успех не смог скрыть внутренние проблемы.
