Сегодня, 3 апреля 2026 года, по всей России зафиксирован масштабный сбой в работе платежных систем. Оплата банковскими картами на кассах магазинов не проходит, а в ряде городов люди массово снимают наличные. Проблемы затронули десятки регионов, включая Волгодонск, Владивосток, Красноярск и Барнаул.
Сбой по всей стране
Волгодонск стал одним из эпицентров кризиса. «Пора запасаться наличкой», — пишут местные жители. Терминалы Сбербанка, ВТБ, Т-Банка и других банков полностью отказываются принимать карты. В некоторых магазинах работают только QR-коды, но и они часто зависают. «Все орут — надо носить с собой наличку, как будто она у всех есть», — рассказывает очевидец из Барнаула.
Владивосток и Приморье столкнулись с аналогичной проблемой. «Невозможно оплатить покупки ни картой, ни через QR-код, ни по Bluetooth. Во всех случаях ошибка системы», — сообщают пользователи. По данным сервиса «Сбой.рф», на Сбербанк пожаловались почти 2 тысячи раз, на ВТБ — около 300 раз.
Красноярск: «Полная корзина, а платить нечем»
В центре Красноярска люди не могут рассчитаться в кафе и супермаркетах. «Пошла в магазин, сказали, что карты не принимают, и банкомат не работает. А у меня полная корзина, даже и не знаю, что делать», — делится жительница Благовещенска Наталья. В двух заведениях быстрого питания терминалы зависли при попытке оплаты.
В одном из супермаркетов карты большинства банков не работали. «Покупатели искали наличные, начался хаос», — рассказывает читатель Sibnovosti.ru. При этом оплата по Системе быстрых платежей (СБП) в некоторых регионах проходит без проблем, но позже и она перестала функционировать.
Причины сбоев
В Сбербанке заявили о «затруднениях при оплате картой» и пообещали устранить проблему. «Сейчас часть клиентов испытывает сложности. Команда уже работает над скорейшим восстановлением», — говорится в официальном сообщении банка.
Эксперты связывают сбой с действиями Роскомнадзора по блокировке Telegram и VPN-сервисов. «Весь рунет переломали со своим РКН», — комментирует пользователь в соцсетях. Другая версия — технические работы по 115-ФЗ, которые привели к массовым блокировкам «подозрительных» транзакций.
Что делать?
Жителям пострадавших городов рекомендуется иметь при себе наличные. «В случае массового сбоя банковских систем наличные остаются самым надежным способом расчета», — советуют в Райффайзен Банке. Если терминал не принимает карту, попробуйте вставить ее в разъем или использовать QR-код.
В Минцифры Амурской области заявили, что информации о плановых работах не поступало. «Ситуация никак не повлияет на сохранность средств на картах», — заверили в платформе «Мир».
Реакция банков
Сбербанк извинился за неудобства: «Нам искренне жаль за доставленные неудобства. Спасибо за ваше терпение и поддержку». ВТБ и Т-Банк также подтвердили проблемы и заявили о работе над восстановлением.
В пресс-службе Сбербанка подчеркнули, что «сбои носят массовый характер» и затронули «клиентов множества банков». Ранее ЦБ сообщал, что физические деньги и карты не исчезнут в ближайшие пять лет.
Последствия
Сбой вызвал панику среди населения. В магазинах образовались очереди, а в банкоматах — длинные линии. «Ну и где Греф? должен вместе с Дерипаской 12 часов вручную восстанавливать работу», — иронизуют пользователи.
Власти рекомендуют сохранять спокойствие. «Мы видим, что сейчас у некоторых из вас возникают сложности. Наша команда уже работает над решением», — говорится в заявлении Сбербанка. Специалисты обещают восстановить работу систем в ближайшее время.
