Массовые сбои у «Орион Телеком» в Красноярске: хакеры атаковали провайдера

Абоненты телекоммуникационной компании «Орион Телеком» в Красноярске столкнулись с крупными сбоями в работе интернета и телевидения. Сообщения о проблемах поступили в основном после 14:00, что подтверждается данными сервиса Downdetector. По словам пользователей, связь периодически пропадает, а сайт компании и поддержка недоступны. Это серьезно повлияло на людей, работающих удаленно, и тех, кто зависит от стабильного интернет-соединения.

Что говорят пользователи?

В социальных сетях и на портале NGS24.RU жители Красноярска делятся негативным опытом. Например, пользователь с ником 369 пишет: «Работаю удаленно, поэтому сегодня работа нестабильная, постоянно отключается». Другой абонент, Вячеслав, отмечает: «Интернет то потухнет, то погаснет, сайт их недоступен, городской телефон техподдержки „не зарегистрирован в сети“… Все отрубилось в 14:00, как по расписанию». Пользователь Irina подтверждает: «Полностью отсутствует». А ddsoooqqu добавляет: «Отвратительный провайдер, даже во время, свободное от атак, интернет работает очень нестабильно. Желаю всем работникам „Ориона“ уже разобраться с тараканами».

Официальное объяснение от компании

В пресс-службе «Орион Телекома» подтвердили факт хакерской атаки на свою инфраструктуру. По их словам, атака была оперативно локализована, однако для полного устранения последствий потребуется некоторое время. Исполнительный директор компании Денис Якунин заверил, что персональные данные клиентов находятся под надежной защитой и не пострадали. Он также подчеркнул, что специалисты работают над восстановлением всех сервисов в штатном режиме.

Данные Downdetector

Согласно информации с сайта Downdetector, примерно в 14:00 число жалоб на работу «Орион Телекома» резко возросло. Пользователи массово сообщают о проблемах с доступом в интернет и просмотром телевидения. Этот сервис отслеживает работоспособность различных онлайн-платформ и помогает выявлять масштабные сбои.

Последствия для абонентов

Сбой затронул как частных пользователей, так и бизнес, особенно тех, кто работает удаленно. Отсутствие стабильной связи привело к срыву рабочих процессов, онлайн-совещаний и доступа к важным ресурсам. Также пострадали пользователи цифрового телевидения, которые не могли смотреть любимые каналы. Компания пока не назвала точное время полного восстановления услуг, но обещает информировать абонентов о ходе работ.

Какие меры приняты?

Технические специалисты «Орион Телекома» уже предприняли шаги для локализации атаки и начали восстановительные работы. Компания заявляет, что уделяет особое защите данных клиентов и принимает дополнительные меры безопасности. В ближайшее время ожидается стабилизация всех сервисов.

Важно: Если вы столкнулись с проблемами, попробуйте перезагрузить оборудование или обратитесь в техподдержку через другие каналы, например, мобильное приложение или онлайн-чат. Следите за официальными сообщениями компании в социальных сетях.

Угрозы кибербезопасности в сфере телекоммуникаций

Хакерские атаки на телекоммуникационные компании стали частым явлением в последние годы. Злоумышленники используют DDoS-атаки, чтобы перегрузить серверы и сделать сервисы недоступными для пользователей. Такие атаки могут быть как диверсиями, так и попытками выкупа. Важно, что современные провайдеры инвестируют в системы защиты, чтобы минимизировать ущерб. «Орион Телеком» заявляет, что их инфраструктура защищена, однако, как показывает практика, даже крупные компании могут стать жертвами хакеров.

Советы абонентам

Во время сбоя рекомендуется сохранять спокойствие и проверять статус услуг через официальные каналы. Если вы работаете удаленно, используйте мобильный интернет как резерв. Также важно создавать резервные копии важных данных. После восстановления связи убедитесь, что все системы работают корректно. Если проблемы сохраняются, обращайтесь в техподдержку через доступные каналы связи.

Экономические последствия

Массовые сбои в работе интернет-провайдера могут привести к значительным экономическим потерям как для бизнеса, так и для частных лиц. Компании, зависящие от онлайн-торговли или удаленной работы, теряют доход. Для обычных пользователей это означает неудобства и срыв планов. В Красноярске, где многие компании и организации rely on «Орион Телеком», последствия могут быть масштабными. Однако компания уже работает над восстановлением, и ожидается, что ситуация нормализуется в ближайшее время.

Как действует хакерская атака?

Хакерская атака, вероятно, была направлена на перегрузку серверов компании. Это достигается путем отправки огромного количества запросов от множества устройств. В результате серверы не могут обрабатывать легитимные запросы от абонентов. Такие атаки называются DDoS-атаками и часто используются для срыва работы интернет-ресурсов. «Орион Телеком» смог быстро локализовать атаку, что говорит о высоком уровне квалификации их технической команды.

Защита данных клиентов

Компания заверила, что данные клиентов не пострадали. Это означает, что система защиты информации работала корректно. В современных условиях защита данных становится приоритетом для телеком-операторов. Клиентам следует знать, что их персональная информация, такая как номера телефонов и интернет-данные, должны быть защищены от несанкционированного доступа. «Орион Телеком» заявляет, что инвестирует в безопасность своих систем.

План действий компании

После локализации атаки специалисты компании начали восстановительные работы. Они проверяют все системы на предмет уязвимостей и укрепляют защиту. Также компания планирует провести дополнительное обучение сотрудников кибербезопасности. В ближайшие дни будет опубликован отчет о произошедшем и мерах, которые были приняты для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своим опытом в комментариях ниже.