С 1 марта 2026 года в России запретят автопродление подписок без согласия пользователя

Платёжные обязательства теперь под контролем

С 1 марта 2026 года вступает в силу федеральный закон, полностью запрещающий автоматическое списание денег за цифровые подписки. Сервисам потребуется явное подтверждение каждого платежа — «отдельный чекбокс в форме подписки, повторный ввод CVV-кода или одноразовый пароль из СМС», как пояснил Антон Немкин, член комитета Госдумы по информационной политике.

банковская карта и смартфон на столе

При этом главное изменение: сохранение платёжных данных карты больше не означает согласия на автопродление. Даже если пользователь когда-то привязывал карту к Netflix, IVI или Учи.ру — списания прекратятся сразу после отмены подписки.

Как отменить ненужные платежи

Достаточно выполнить одно действие:

  • удалить платёжные данные в личном кабинете сервиса
  • нажать кнопку «Отвязать карту»
  • заблокировать рекуррентные платежи через банковское приложение
«Если списание всё же произошло — обращайтесь в банк с требованием о возврате средств», советует финансовый омбудсмен Максим Лившиц. В качестве доказательства подойдёт скриншот отмены подписки или уведомление об удалении карты.

интерфейс мобильного банка с опцией отмены платежа

Какие сервисы попадают под ограничения

Новые требования распространятся на

  1. Стриминговые платформы (Кинопоиск, Premier, Wink)
  2. Музыкальные сервисы (Яндекс.Музыка, VK Музыка)
  3. Игровые подписки (Xbox Game Pass, PlayStation Plus)
  4. Образовательные курсы и приложения (Skyeng, Skillbox)
  5. Облачные хранилища (Яндекс.Диск, Облако Mail.ru)

Маркетплейсы с абонентской платой (например, Яндекс.Плюс) тоже обязаны запрашивать подтверждение для каждого списания. «Под ударом окажется бизнес-модель, построенная на забывчивости пользователей», — отмечает руководитель проекта «Типичный абонент» Алексей Сидоренко.

Статистика подключений

Количество подписокДоля пользователей
1-221%
3-538%
более 59%

Согласно данным Росгосстраха и ЮMoney, 49% россиян платят минимум за одну подписку. Каждый пятый тратит на сервисы более 1000 рублей ежемесячно. Музыка и видеостриминг остаются самыми популярными категориями.

график расходов на подписки

«Мы годами просили остановить списания — сейчас это сделает закон», — приводит РБК комментарий студентки Алины К., которая 8 месяцев безуспешно пыталась отключить автоплатежи за неиспользуемый курс английского языка.

Последствия для бизнеса

Онлайн-кинотеатры и образовательные платформы прогнозируют падение доходов на 15-25%. При этом эксперты ожидают роста конверсии: «Пользователи станут осознаннее подходить к оплате — уменьшится доля „спящих“ подписок», — считает директор Ассоциации электронных коммуникаций Сергей Плуготаренко.

Обновление функционала станет обязательным для всех компаний, работающих с рекуррентными платежами. Несоблюдение закона будет караться штрафами до 500 тысяч рублей для юридических лиц. Требования коснутся как российских, так и иностранных сервисов, принимающих оплату картами россиян.

schedule 14.01.2026 14:34
visibility 125 просмотров

Как вам эта новость?

+1
рейтинг
chat

Комментарии (1)

lock

Вход через соцсети

Для добавления комментария

A

admin

1 неделю назад
Закон направлен на защиту прав потребителей в цифровой среде, но увеличит операционные расходы онлайн-сервисов.