Самолет Sсat Airlines, летевший с вьетнамского Фукуока, застрял в казахстанском аэропорту Тараза во время дозаправки. Ольга Новикова, одна из пассажиров рейса, прислала в редакцию фото и видео из зала ожидания. «Экипаж молчит шестой час подряд. То ссылаются на погоду, то заявляют о проблемах с двигателем», — сказала она по телефону.
По словам туристов из Екатеринбурга, перед вылетом из Вьетнама экипаж не предупредил о возможных задержках. «Мы летели по программе пляжного отдыха, все вещи — купальники и шорты. Температура в терминале +15, дети мёрзнут», — объяснила пассажирка Марина Литвинова. Её четырёхлетний сын уже два часа просит горячий чай, но буфеты закрыты.
Сдайте билеты и не летайте этой авиакомпанией! Пилот пробежал мимо и бросил: «На этом гробу не полечу». Мы в шоке, мы беременные, с грудничками
20:35: В официальном ответе перевозчика, полученном редакцией, указано на «непредвиденные технические несоответствия». При этом костанайский аэропорт, обслуживающий рейс, не имеет оборудования для полноценного ремонта. Ранее Sсat уже фигурировала в скандале с задержкой чартера в Шарм-эль-Шейхе.
Контекст: почему россияне массово летят во Вьетнам
Инцидент произошёл на фоне рекордного роста турпотока. В 2024 году почти 690 000 россиян выбирали Вьетнам — на 196% больше, чем годом ранее. Популярны как пляжные курорты Нячанг и Фукуок, так и культурные центры — столичный Ханой и Хюэ с королевской цитаделью.
- Цена вопроса: путёвки на Фукуок сейчас дешевле турецких на 30%
- Дети в приоритете: большинство отелей открыли игровые комнаты с русскоговорящим персоналом
- Проблемы роста: перегруженность инфраструктуры заметна в Дананге и Муйне
Турагент Анна Колесникова из Екатеринбурга советует бронировать авиабилеты только через проверенных перевозчиков: «Sсat — лидер по количеству жалоб на Дальнем Востоке. Для перелётов в Азию надёжнее Qatar Airways или Vietnam Airlines».
Альтернативы: куда податься, если пляжи переполнены
Тем, кто хочет избежать толп туристов, вьетнамские гиды рекомендуют:
- Поездку в Ниньбинь — «Ханой на Меконге» с рисовыми чеками
- Экскурсии в Сапу — горные террасы и этнические деревни
- Зимние туры по Хошимину: температура +28°C в декабре
«Уезжайте на 20 км от курортных зон — и увидите настоящий Вьетнам с рикшами и уличными рынками», — советует гид Ли Хонг из Ханоя. Она проводит мастер-классы по приготовлению фо бо и спрятаным дворикам колониальной эпохи.
Последняя информация на 21:00:
Aвиакомпания объявила о задержке до 12:00 следующего дня. Организован подвоз матрасов, но горячее питание по-прежнему отсутствует. По данным Роспотребнадзора, за последний месяц это уже 4-й случай срыва рейсов из ЮВА.
