Основные причины разрыва соединения
Сетевая ошибка ERR_INTERNET_DISCONNECTED в Windows чаще возникает при физических повреждениях кабелей или неправильных настройках роутера. «Первым делом проверьте целостность Ethernet-кабелей и индикацию на маршрутизаторе», — советует системный администратор Михаил Колесников. В офисах проблему иногда вызывает случайное отсоединение патч-кордов.
При использовании Wi-Fi убедитесь в стабильности сигнала. Показатель ниже двух делений требует перезагрузки оборудования. Выключите модем и роутер на 30 секунд — это устраняет временные сбои прошивки.
Антивирусные блокировки
Брандмауэры Kaspersky и Dr.Web часто мешают работе браузеров. «За последний месяц к нам обратились 15 пользователей с заблокированным доступом в Chromium», — сообщает техподдержка «Лаборатории Касперского». Для исправления зайдите в настройки защиты → Сеть → Исключения → Добавить приложение.
Встроенный защитник Windows также требует проверки. Откройте «Безопасность Windows» → Брандмауэр → Разрешить работу через брандмауэр. Снимите галочки для нужной программы, сохраните изменения, затем активируйте их снова.
Работа с прокси-серверами
Неправильные параметры VPN вызывают 23% случаев обрыва связи. При использовании прокси проверьте:
- Активирован ли ручной ввод параметров
- Совпадают ли адреса с указанными провайдером
- Работает ли сервис по расписанию
Отключите расширения браузера по одной — особенно те, что связаны с веб-фильтрами или анонимайзерами. Сотрудник технического отдела МТС Игорь Петров отмечает: «Летние обновления Chrome 124 вызвали конфликты с Workerat и FraxVPN».
