Массовый сбой мобильного интернета в Санкт-Петербурге

11 декабря 2025 года жители Санкт-Петербурга столкнулись с масштабным сбоем в работе мобильного интернета. Проблемы наблюдались у абонентов всех основных операторов связи: МегаФон, МТС, Билайн и Tele2. Сбой начался ранним утром и продолжался в течение дня, вызвав массу недовольства среди горожан.

По данным сервиса Downdetector, за несколько часов было зафиксировано более 2600 жалоб от жителей Петербурга. Жалобы поступили из районов: Московский, Петроградский, Центральный и Колпинский. Пользователи сообщали о невозможности использовать мессенджеры, социальные сети и другие онлайн-сервисы через мобильную сеть.

Причины сбоя: белые списки операторов

Операторы связи заявили, что сбои вызваны внешними факторами, не зависящими от них. Однако, как выяснилось, проблема связана с активацией механизма «белый список» Министерством цифрового развития (Минцифры) РФ. Эта мера введена в целях безопасности и направлена на глубокую фильтрацию трафика (DPI - Deep Packet Inspection).

В «белый список» включены только определённые ресурсы, доступ к которым остаётся открытым. Все остальные сервисы блокируются на уровне мобильного интернета. Именно поэтому через Wi-Fi интернет работает без ограничений, а в мобильной сети — выборочно.

Симптомы сбоя

Если вы столкнулись с подобными проблемами, то, скорее всего, вы видели:

• Telegram подключается, но не отправляет и не получает сообщения.
• Социальные сети и мессенджеры не загружаются.
• Большинство сайтов открываются, но часть из них не работает.
• Через Wi-Fi все сервисы работают нормально.

Обратите внимание: обычные VPN не помогают обойти блокировку, так как система DPI анализирует сам трафик, а не только доменные имена.

Что делать в условиях ограничений?

Если вы столкнулись с ограничениями мобильного интернета, рекомендуем:

• Использовать Wi-Fi для доступа в интернет.
• Проверять доступность сервисов в «белом списке» Минцифры (включает, например, Яндекс, Госуслуги, ВКонтакте).
• Не загружать сомнительные приложения, которые обещают «обход блокировок», так как они могут быть мошенническими.
• Планировать важные операции (например, банковские платежи) заранее, используя доступные сервисы.

Также стоит отметить, что Министерство транспорта Санкт-Петербурга планирует включить приложение «Подорожник» в «белый список» для удобства жителей.

Официальная позиция

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга подтвердил ухудшение качества мобильного интернета в городе, связав это с «введением ограничений в целях безопасности». Операторы, в свою очередь, не комментируют детали, ссылаясь на внешние причины.

По словам экспертов, такие ограничения могут вводиться в ответ на угрозы безопасности, например, после атак беспилотных летательных аппаратов (БПЛА), о которых сообщалось ранее.

Перспективы

Эксперты предупреждают, что технология «белых списков» может стать постоянной практикой. Поэтому абонентам рекомендуется быть готовыми к подобным ситуациям и использовать альтернативные способы доступа в интернет.

В то же время операторы могут расширять «белые списки», добавляя в них новые сервисы. Например, recently было принято решение о включении виртуального «Подорожника».

Соблюдайте меры безопасности и будьте информированы о текущих изменениях в доступе к сети.