8 погибших, более 50 раненых. Wildberries выплатит семьям погибших по 2 миллиона рублей, тяжелораненым — по миллиону. Об этом только что заявила гендиректор объединенной компании РВБ Татьяна Ким. При этом компания не обязана платить ничего — ни сотрудникам, ни продавцам, чей товар сгорел дотла.
Ночь на 18 июля 2026 года разделила жизнь тысяч людей на «до» и «после». Удары беспилотников по складам в Котовске и Электростали уничтожили не только товар на миллиарды, но и жизни. Сейчас главное — кто останется без связи, чьи родные до сих пор не найдены.
Что известно о жертвах и пострадавших
В Котовске Тамбовской области погибли семеро сотрудников ночной смены. Еще 24 получили ранения — большинство в тяжелом состоянии, с осколочными. В Электростали Московской области ситуация еще масштабнее: десятки пострадавших, один скончался в больнице.
«Мы выражаем глубокие соболезнования родным и близким погибших. Компания берет на себя обязательства по материальной поддержке», — заявила Татьяна Ким.
При этом официальных списков погибших до сих пор нет. Ни компания, ни власти не публикуют фамилии. Родственникам предлагают звонить на горячую линию РВБ.
Деньги есть. Но по закону их можно не платить
Вот парадокс: Wildberries обновил оферту 7 июля — ровно за полторы недели до трагедии. В документе черным по белому: атаки БПЛА, обстрелы, взрывы — это форс-мажор. Компания не компенсирует убытки. Точка.
Ozon сделал то же самое 12 июля. Оба маркетплейса заранее подстраховались.
И все же Ким говорит: «Мы прорабатываем объемы компенсаций для селлеров в индивидуальном порядке». Юридической обязанности нет, но поддержка будет. Как именно — обещают рассказать на портале продавца.
Что получат пострадавшие сотрудники
- Семьям погибших — 2 миллиона рублей
- Пострадавшим в тяжелом состоянии — 1 миллион рублей
- Горячая линия для родственников пропавших без связи
Ущерб: от 50 до 100 миллиардов рублей
Эксперты оценивают потери рынка именно в такую сумму. В Электростали сгорел крупнейший распределительный центр России — более 360 тысяч квадратных метров. В Котовске — аналогичная картина.
«По предварительным оценкам, пострадало от 10% до 15% всех складских мощностей Wildberries», — отмечают в компании.
Товары тысяч предпринимателей уничтожены огнем. Все позиции с атакованных складов сейчас сняты с продажи, статус в личных кабинетах изменен.
Что делать селлерам прямо сейчас
Wildberries заблокировал прием любых поставок в Электросталь и Котовск. Но разрешил бесплатно перенаправлять грузы на альтернативные склады: Рязань, Тулу, Владимир, Тверь. Штрафы за срыв поставок отменены.
Юристы советуют:
- Срочно выгрузить из личного кабинета отчеты по остаткам, акты приемки, товарные накладные
- Сделать скриншоты и видео экрана с системной датой
- Направить запрос в техподдержку с требованием инвентаризации
- Не подписывать промежуточные отчеты о компенсациях без полной сверки
Важный нюанс: товары, принятые складом после 7 июля 2026 года, подпадают под новую оферту — шансов на компенсацию почти нет. А вот позиции, поставленные до этой даты, — другой разговор. Статья 425 ГК РФ запрещает придавать договору обратную силу в одностороннем порядке.
Расследование продолжается
Следственный комитет РФ возбудил уголовные дела по статьям о терактах. Что будет дальше — неизвестно. Склады закрыты, товары сгорели, люди погибли.
Татьяна Ким обещает «индивидуально проработать меры поддержки». Когда и сколько — покажут «после оценки масштабов». Родственники погибших получат свои 2 миллиона. Это единственное, что известно точно.
А тысячи селлеров ждут: компенсируют ли хоть часть из тех 50–100 миллиардов, которые сгорели в ту ночь. Официальных заявлений о конкретных суммах и сроках выплат для продавцов до сих пор нет.
«Мы прорабатываем объемы выплат и другие меры финансовой поддержки, несмотря на то, что юридической обязанности компенсировать утраченный товар у компании нет», — Татьяна Ким, гендиректор РВБ
Ситуация остается напряженной. Горячие линии работают, но ответов на главные вопросы пока недостаточно. Что будет с логистикой дальше, как быстро восстановят склады — на эти вопросы Wildberries обещает ответить «в ближайшее время».
